我用的是symantec antivirus客户端，现在开机后任务栏中的诺顿上有一个红圈而且用鼠标一指就消失了

可能是中毒了
瑞星在八月份发布了个橙色警报，里面提到的木马病毒就有将杀软“杀”死，并能屏蔽用户关于“杀”“病毒”“杀软名称”等这样一类的搜索。

你可以到瑞星的反病毒咨询网上去下载橙色八月的专杀，配合木马杀客这个软件一起到安全模式下去查杀。

查杀后，还有可能出现杀软打不开的现象，卸载后重装即可