手机问题.急

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/20 10:19:01

我手机收到13800138000发来得.“月扣语音套餐费10.00”我没有订任何服务啊.如何取消？我试下打到10086取消.但移动梦网话提示我没有订购服务.都不知道这个语音套餐那来得.
我打电话过去要它取消服务.接听员讲不行要我发短信取消.但我不知道发什么代码过去.帮一下了各位

打10086照提示按0号键转入人工台,就可以直接取消,很方便的.

到移动营业厅查询退订

回复00000,如果没有给你退定,就直接打客户服务电话,投诉.

回复0000到100086，收到消息仔细查看，看看你的业务！

打10086。。人工服务。。直接跟公作人员说