我的电脑瑞星升完级后,为什么打不开网页,瑞星客服的说把杀毒软件关掉再用要不就用别的浏览器,

打不开网页有几种可能
1 LSP错误，需要修复。用超级兔子进行修复winsock2操作就可以了
2 防火墙禁止了IE对网络的访问，在防火墙规则配置里删除该规则就可以了
3 IE被设置了代理服务器，造成无法访问。在IE的工具--》internet选项里把代理设置清楚即可
4 本地IP设置被更改，造成无法访问网络。建议检查IP地址设置等项目。

楼主可以通过关闭瑞星的监控来判断是否是瑞星的问题，如果关闭后问题依旧，就不是瑞星影响的，如果关闭后，问题就不复现了，开启瑞星监控就无法打开网页，楼主可以修复一下瑞星。

方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：http://pc.rising.com.cn/