4C 4F 4S 都是什么啊????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 07:15:22

4C是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称,即:顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通.
顾客(Customer),成本(Cost),(三)方便(Convenient),沟通(Communication).
古斯4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale),零配件(Sparepart),售后服务(Service),信息反馈(Survey).

至于你说的4F就不知是什么东西了.