卡巴斯基的问题啊????

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 12:36:14
我家的卡巴斯基这几天总是出现”avp.exe应用程序错误”的提示
里面显示”应用程序发生异常unknown software exception（0xc0000094),位置为0x68f06c2f.

然后就显示说"程序已断开连接"

一直是这`````
我都郁闷死了

这是什么问题啊
高手帮帮忙啊
在此谢过拉

重新在下过一个吧.

用symantec吧

应该是少了什么文件，或者是和什么发生了冲突，
建议备份一下病毒库，重装一次

卡巴对病毒很敏感，稍微有点东西就会被删除。。。

卡巴斯基一更新就出错关闭的解决方法！

解决方法：

1. 关闭“自我保护”

2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
（方法：我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用）
（删除这个文件对卡巴及其系统没影响，因为这只是个病毒库文件，再升级的时候会再次自动下载新的同名文件）

3. 恢复“自我保护”.

就可以正常更新了。。。