为什么HP的服务态度那么差?如何投诉才能有效果?

今年7月29日才买的HP电脑!
上个礼拜六,也就是12月2日因机器故障开始报修,他们星期天派人来上门维修重装系统,收取了75元的上门费,但是却在修好的一个小时后,问题又重新出现.我打电话给他们,他们决定拿回取修.在星期二上午(12月5日)9:00取的机!到今天的12月13日,他们还没是没能够修好!打电话去问他们,他们却话语敷衍态度恶劣,至今却没个答复!
再者,由于我多次使用手机催促他们能够把电脑维修完毕,可是却屡遭服务电话提示由于工作者服务甚忙未能接此电话,按照道理说服务繁忙提示是不收取任何费用的,可不料手机费暴扣...这又是种什么的情况?!今天,我因此让朋友用他家的电话接通他们,不料一打就通!这是否意味着上次的繁忙提示是故意的?!打通后又像上次那样语言敷衍,态度极其的不耐烦!还问以前问过相同的有关电脑的问题!重复问了"电脑要重装的话有些文件一定要删除,请问确定删除?!"这类问题,似乎上次已经提过了吧?!还说做什么检测!请问一个多礼拜的维修他们都在做什么?!问什么时候才能修复,却说尽量在后天!尽量又是什么意思?!难道那么不把顾客放在眼里么?!难道这就是他们所谓的服务态度?!视顾客为上帝?!
请问各位,像他们这种对工作和顾客如此不负责任的恶劣行为,要让我去哪投诉才能真正达到效果呢?!
我的HP电脑是家用台式电脑，型号是畅游人u1560cn
故障是:不定时自动重启,保存内容在某段时间内自动消失.
请再问各位有没有使用HP电脑后出现过相同类似的故障?

为什么HP的服务态度那么差?如何投诉才能有效果? 中国人的服务态度为什么那么差 卖火车票的人服务态度为什么那么差啊 我想知道为什么佛山的服务态度那么差，特别是汽车服务？ 为什么大连轻轨站的服务态度那么差泉水站最差 为什么现在有些企业 的客服前台服务态度那么差 太没水平了吧！ 为什么中国银行员工的服务态度差？？？ 味多美的服务态度为什么这么差 乡镇派出所办事效率为什么那么慢，而且服务态度还差？ 为什么移动营业厅的服务态度那么恶劣？