请问工行小e 我的个人网上银行卡被冻结.!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 07:52:03
你好! 工行小e 多次打搅深表歉意 再次请问~~~
我的个人网上银行被冻结.!
是不是我的帐户也被冻结了?
还可以使用该账户办理存取款业务吗?

您好~~~

网上银行的登录或支付功能被冻结时，不影响您使用注册网上银行的账户/卡在柜台办理存取款业务。

您好！
帐户被冻结期间不可以进行任何操作。您首先到工行网点办理解冻手续。

冻结的原因主要有：
1、个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结您当日网上银行的使用资格，次日自动解除冻结。
2、累计连续10次验证未通过时，银行将正式冻结您的使用资格，请您本人携带有效身份证件及网上银行注册卡到开户地可以办理网上银行业务的网点办理网上银行登录密码重置。办理后即时生效。具体网点信息请您与开户地95588联系咨询。

网上银行是办理业务的一种渠道。你还可以到柜台或自助设备去办理业务。