我的索爱w550c开机后白屏没有任何反映，下载官方软件升级到97％就停止了，望高手解答一下

手机程序有问题，不是靠自助升级解决的，到维修站进行升级或者定制，目前最新版本是R4CB020

我W810曾经出过类似问题，是不是开机白屏闪一下就没了？
我那时候是连电脑的时候，电脑里那种会自动传到U盘的病毒传到存储卡里了~
你把卡拔了，再刷机，试下~