我的卡巴斯基无法更新病毒库,哪位高手知道是这么回事啊?这么解决啊?谢谢啦!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 19:58:00
提示"内部错误"或者"无法建立连接".
还是不行啊,只能更新到10%.提示"连接超时"

我的前几天也出了类似的问题.
昨天报纸上刊登了"一些外国的杀毒软件不能升级了"的话,好象是咱们这边的服务器没有更新的原因吧,瑞星占出来说让免费使用一个月.
我还想赶紧把瑞星装上,但一开机我发现卡巴斯基又能更新了且已经自动更新了.
如果你的现在还没有好,应该是你的激活码出问题了吧,你把它修复一下,然后重新找个激活码试试.

今天开始.可以更新了........

是海底光缆坏了,今天好象能更新了吧~试试

近日,受我国台湾省发生强地震的影响,多条国际海底通信光缆发生中断,中断点位于台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。由此,部分卡巴斯基用户无法链接到卡巴斯基全球服务器,不能进行病毒数据库升级。为最大限度的消除地震给国内正版用户带来的不利影响,保证用户的病毒数据库可以正常升级,卡巴斯基(中国)公司于12月29日起,向中国用户开放紧急升级站点,用户可通过此站点在非常时期手动进行病毒数据库升级。
卡巴斯基(中国)竭力在非常时期为广大用户提供更好的紧急解决方案,全力保护用户的信息安全。在网络恢复正常后,请用户再用默认设置进行升级。感谢所有用户对卡巴斯基的理解和支持!

使用紧急升级站点步骤(仅适用于6.0个人版用户):

1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;

2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮;

3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;

4、点击“添加”按钮,在“源”后的方框中加入“http://dnl-cdn.kaspersky-labs.com”,点击“确定”;

5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾。如果之前使用了离线升级包的方式进行升级,也请去掉相应的离线升级包前的勾,选择确定;;

6、进行升级