windows media player 总是不能运行, 提示说内部程序出错是怎么回事?怎么样才能使它能使用?

这是因为安装一些其它的播放器的某些文件替换了原来的文件，这种情况只能重新下载一个安装，一般能解决问题，如果还不行，看你的系统有没有声音，能不能放MP3，如果不行那就是声卡驱动有问题，卸载后重新安装驱动程序。这是我碰到过的情况。

重新下载这个软件吧.然后得重装吧.