电梯使用年限已过并且事故频发该如何投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/26 15:42:51
我居住的小区是位于朝阳区的高层塔楼,产权证的日期是1994年。记得早些年电梯的铭片上标明使用年限是10年。但2005年时铭片被更改,贴上了别的标签,使用年限被延长。最近一年由于电梯年久失修,原来的两部电梯只有一部还能正常工作。使得仅有的这部电梯不堪重负。去年最严重的一次还出现了滑梯的事故,幸而没有人员伤亡。但至此之后电梯一直没有更换,近期又经常出现故障。
为此我们向物业管理部门多次反映情况,物业一直以没有费用为由拒绝更换电梯。现在,故障电梯的运行已经成为了危害住户人身安全的一大隐患,而据了解,同一小区内的其他几个楼座在早些时候都已更换了电梯,希望对这方面法律法规有了解的朋友能够给我提些建议,我代表小区所有的住户致以由衷的感谢。
非常感谢各位的回应,只不过各位都说得太笼统了。有没有有关电梯使用方面的法律法规,我至少要知道我们凭什么起诉啊?

向消费者协会投诉,让他们出面解决,协商解决不成小区的所有业主可以联名一纸诉状将小区务业告上法庭. 还是希望友好解决

投诉到社会保障部门,有望尽早解决。

向物业反映,如果不给解决的话,你们可以向法院起诉。