Trojan.Agent.ams 这是什么？

考虑你的病毒残留在临时文件夹里面
建议如下处理
注意清空临时文件夹
您好不用担心；
既然杀毒软件能查出来就一定能杀，
如果杀不了，是因为病毒在运行；正在运行的程序不能修改或删除的。
那就建议你如下处理
重新启动，按住F8，进入安全模式，再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请一定要清理一下你的临时文件夹<建议使用超级兔子清理系统垃圾.更方便>
这是因为有很多病毒主程序隐藏在临时文件夹里面,你杀毒的时候不能完全的删除
2007-1-18 超级兔子7.95
http://www.onlinedown.net/soft/2636.htm

建议你安全模式下使用主流杀毒软件的最新版杀毒
祝您好运。
没有杀毒软件的话到这里下载
有今天最新的瑞星
http://www.luckfish.net/rising.htm

将病毒库升到最新,随后进入安全模式下查杀看看
在开机时候按F8,然后选择进入安全模式

你可以用这个软件到安全模式下去处理试试：
按杀毒软件提供的路径，记下来
1.下载一个软件：冰刃(http://www.ttian.net/website/2005/0829/391.html)
这是一个绿色软件，下载解压缩后即可使用。
如果杀软提供的病毒文件是一个dll的话，点击：进程 逐个右击右侧的进程－－模块信息，仔细查看这个dll到底对哪些