遇到这样的事我该怎么办？电信宽带收费问题！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 06:41:06
我想请问下，我是海南的
我去年7月份办理了电信宽带上网，由于首次开户，所以只得办三个月的上网，一次性交了200多快钱萨那个月的网费，免开户费，7，8，9三个月
我9月初就去上大学了，家里没人住，但道理来说是已经不会收费了，我阿姨帮我交电话费，她说我每个月都要交200-400块钱的网络使用费，这是怎么回事？到现在为止已经交了2000多块钱的网络使用费，我都纳闷了，这是怎么回事？我当时办理宽带上网业务的时候，电信的服务小姐说三个月过后不会收取任何费用，仅收取5元手续费而已，但怎么每个月都收我几百块钱网络使用费，我家没人住，我只有放假才一个人回去住那的，这会是被别人偷使用吗？但密码就只有我自己知道，电话被偷打也不可能，这样的情况大家有遇到过吗？
该怎么处理？
去电信查得到吗？是电信的人偷打有可能吗？
请大家帮帮忙，能不能把钱追回来？？
去电信局有用吗？
他们说这是我使用的网络流量

我阿姨已经把电话停了，但每个月还要交些什么钱

开户后不销户就会继续业务.
通常填单子(合同)的时候有一项"...结束后自动转为...XX业务"
就是包年或包月结束后自动转成其他业务种类,通常选最低的计时半包月方式即可,大约十元到几十元不等.如果选择错了,人家按合同来.比如包月不限流量(几乎是最贵的一种).
最好能找到原始的合同单据,否则就由人家说的算了.这虽然不好接受但是还是在情理之内的.
流量之说没什么本质问题,通常都是只看单据是否开通业务,电信的个人用户很少是根据流量算钱的,如果业务确实选的是这种就要取证了.看看最近不用到底是否有流量存在(一般会提供网站有用户的上网资料可查)

去电信局查,他们肯定要给你个答复的.

补充：
电话和宽带是两码事呢.把宽带业务停掉就好了.再不行你就直接对电信的服务员吼:把我所有收费的业务全部停掉! 我不用你们电信的了,收费太恐怖了.我消受不起! 我用XX的!……

首先应该去电信问清楚。

拨打10000号

怀疑是被偷打电话了吧 现在的宽带都绑定在自己的电话上了

现在电信都是一些霸王条款，不上网了必须要去电信申请停机，否则它就继续收费。我就被多收了半个月的钱，晕死。

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