downloader.agent.m是病毒吗?该怎么杀?

既然杀毒软件能识别病毒，就一定能把它删除。病毒删除不了的原因，可能是正在运行。

建议使用杀毒软件进入安全模式查杀：
重新启动电脑，待系统自检完成后，连续不停的按F8，直到出现“启动菜单”，使用光标选择，选择第一项，按回车键进入。
进入后，点击“是”在安全模式下工作，此时,可以像正常一样，启动杀毒软件杀毒即可。

进安全模式杀杀看。