如何修复我的瑞星杀毒软件

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 06:42:14
我的瑞星最近不能用了,既不能升级,也不能杀毒了。升级时系统提示:读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级。我也不知道该怎么办。
我打算把瑞星卸载后再重装,但是卸也卸不掉。

曾经碰到过这样问题,原因是你的瑞星文件部分丢失造成的.解决办法:
全部删掉瑞星文件,你在删的过程中肯定有一些文件显示不可删除,可使用手删除办法,
开始----运行--------cmd(假如你的文件在D盘rising下的A文件不可删除)
d:
rising:
attrib A -h -s -r
del A

所有文件全部如此,应该有五个左右文件,全部一一操作.
以上是删除文件方法,全部删掉后再重新安装就可以了.

无论是什么原因,都可以使用常规的卸载方法卸载瑞星全功能安全软件、瑞星杀毒软件、瑞星个人防火墙(推荐此方案!属于官方正常卸载),具体卸载方法如下:

方法1、(推荐)点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】,找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】),打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】(win7系统为右键单击),点【更改/删除】(win7系统为【卸载/更改】),此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。

注意:如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件,导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话,请登录瑞星网站,上方导航栏找到“个人产品”,找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”,下载后按照默认方式正常安装,之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

★特别针对于之前因使用过第三方软件导致瑞星被破坏无法卸载的情况,网上也有网友给出了卸载工具,具体如下:
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