电脑显示“Stop:c000021a unknow hard error”怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/25 19:21:13
首先是电脑在按开关以后几秒钟突然发出断电的声音，然后电脑上的那盏红灯就灭了（另一盏显示电源的绿灯是亮着的），在之后就出现蓝屏，并显示以上文字。

我试着解决，可是任何一种安全模式都进不去，也不能恢复到最近的一次正确启动，XP安装盘放进去根本没反应。。。我是真的没办法了，哪位高手帮帮忙啊？

这是一个很严重的问题
初步分析是因为诺顿隔离了netapi.dll和另一个dll文件（名字忘记了）造成的
目前的解决办法是先用xp光盘进入系统控制台 恢复被诺顿隔离的两个dll文件 再重启进入安全模式 卸载掉诺顿
如果这样做还是不行 那么只有重新安装操作系统了
如果C盘有主要文件的就不要格掉C盘了 安装双系统为宜

强烈鄙视诺顿 给用户造成了婚灭性的灾难