现代礼仪与旅游服务的关系?? 万分着急!!!!!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 07:52:01
哪位大叔,大婶,大哥,大姐,弟弟,妹妹帮帮忙把!!!!!!

http://zhidao.baidu.com/question/21823267.html?si=1

现代顾客在购买东西的时候,不仅是物质的满足,更需要一种精神的满足,就是一种被尊重感.就是服务人员在服务过程中用以向服务对象表达尊重并维护自尊的一种规范形式~

建议你看看,金正昆的礼仪讲座,很有用的~

是一种相辅相成的关系。或者说前者是后者的基石。人们去旅游,为的就是精神的放松,视野的开阔,心灵的释然。如果在旅游中他看到了好的风景,这是仅仅不够的,还要你可以为他减轻精神上的负担,这就是现代礼仪。旅游景点再好,少了现代礼仪,也只是空中楼阁。