开机后蓝屏,出现c000021a Unknown Hard Error

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 06:12:02
XP SP2,等待界面之后,登陆界面之前,蓝屏
出现 STOP:c000021a unknown Hard Error
无NORTON
无自动更新,最近也没手动更新
前两次使用没有安装任何软/硬件
安全模式可进,关机正常.最后一次正确配置无效
求格式化/重装系统之外的解决办法

诺顿(Norton)的误杀导致系统崩溃STOP c000021a Unkown hard error！！！诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和 lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。

如果不是，排除病毒后，可以查查坏道，还不行？阿门，我没办法拉