请教手机高手：P2kCommander不能删除文件

我用P2kCommander传了一个视频（不可用）一个游戏（可用）到话机内存（a区）后来要删时却不能删了（手机和P2kCommander都不能删），P2kCommander提示GENERIC FAILURE，手机则提示文件被保护。
并不是所有的文件都有这个问题
请问该怎么办啊？？

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