我的MP3不知道为什么开不了机，连接电脑也没有反应，电脑对它不识别。这是什么原因？怎么才能解决？谢谢！

里面的rom可能烧了，或芯片程序等出现某些故障，建议不要再试，直接找你的产品服务商联系，如果在保修期以内的话注意不要说自己升级过，就是说不清楚，(唉，都教别人骗 人了，佛祖呀，宽恕我这个可恶而又无知的人吧)，保修期外的话，如果MP3不是很值钱的话，可以考虑换一个了！

换台电脑试下或者送修

固件升级失败的只有拿到维修店去修了

马上买个新的

基本可以认定是升级出了问题.可以用买mp3时送的光盘进行格式化.

建议
用另一根连接线试试，有可能usb线坏了
如果你买的mp3是二手货就要考虑到次品问题
mp3刚买来都有说明书的，你是否按要求升级的？
如果遇到自己不能解决的问题，最简单的办法就是找服务商要求处理。

可能是你把那个锁键或是那个键没设置好，要不你就给初始化一下