我的神舟电脑给返厂修去了,郁闷!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 14:45:43
是去年5.1买的Q730s,今年6月份以来出现蓝屏等现象,送到上海维修部,一开始说换个硬盘或内存试试,不行,在我不知情的情况下,就送回了深圳总厂,据说是换主板。要命的是要20个工作日,而且我的硬盘所有东西都没有了。

请问,其它品牌笔记本返厂送修也要这么长时间吗?要知道现代人没有电脑的日子相当不好过的。怎么硬盘数据都不说一声就弄没了?还好事先有备份,要不然亏大了。
我打电话给神州总部,接电话的小姐说不出意外的话15个工作日内修好送回来。能修好当然是最好,但是感觉如果说超时间了,他们只要说一句没有可用的主板换,我就没有办法了,好被动。

这两天看了不少关于神舟电脑售后服务恶劣的帖子,很不爽。总不能让售后部门无限制地拖下去吧,我们消费者有什么权利可循吗?

另问一下,这里有神舟电脑成功地维修的例子吗?我见到的全是乱七八糟的。

“请问,其它品牌笔记本返厂送修也要这么长时间吗?”
各有不同,总的来说,遇到大件坏了,很多也要返厂修的。

“要知道现代人没有电脑的日子相当不好过的。“
同意。

“怎么硬盘数据都不说一声就弄没了?
还好事先有备份,要不然亏大了。”
不论你买什么牌子笔记本,送修之前,一定要记着备份数据,这点是常识

“我打电话给神州总部,接电话的小姐说不出意外的话15个工作日内修好送回来。能修好当然是最好,但是感觉如果说超时间了,他们只要说一句没有可用的主板换,我就没有办法了,好被动。 ”
“总不能让售后部门无限制地拖下去吧,我们消费者有什么权利可循吗? ”
售后不好,那就多催催
实在不行,那就给他找媒体曝光,最后肯定给你认真解决的。

“这两天看了不少关于神舟电脑售后服务恶劣的帖子,很不爽。”
任何牌子,都有类似现象的。不信的话,发消息给我,
我能给你找到比神舟多得多的,售后更严重的例子。

最简单的,你看看这个例子:
http://benyouhui.it168.com/viewthread.php?tid=524725&pid=4317793&page=6&extra=page%3D1#pid4317793
宏基的售后真的不怎么样.
我同事的ACER 5562,风扇坏了,修一下都要返厂.郁闷极了.人家买了一万块啊.
现在玩游戏老用我的机子.玩得爽得不行.一看到他的机子就在那发火.
我的才6150.多花了四千.

“另问一下,这里有神舟电脑成功地维修的例子吗?我见到的全是乱七八糟的。”
我看到一些:
我的神舟电脑给返厂修去了,郁闷! 神舟电脑怎么样?我准备买个神舟的本本!给点意见! 给我推荐款2500元左右的神舟电脑 请给我一个真实的神舟电脑公司内部情况? 我的神舟电脑问题!!~~!! 我的电脑是神舟的~为什么有时候重启到了神舟的字幕那就不动了? 我的电脑不能关机了?郁闷! 我的电脑怎么了??郁闷~~~ 郁闷!我的电脑中毒了! 我实验室的电脑进不去了!郁闷!!!!