为什么金山毒霸打不开？runtime error 214什么意思?请具体说明一下.

尊敬的金山网络用户，你好：
可以到金山官网下载最新版本进行覆盖安装，然后打开试试。如果仍然不行，考虑是中了顽固病毒，这类病毒会屏蔽杀毒软件。
建议您进入可以联网的安全模式，下载金山急救箱之后进行扫描杀毒，金山急救箱可快速诊断系统是否中毒，强力查杀顽固和未知木马。

金山急救箱下载地址：http://www.ijinshan.com/jjx/index.shtml

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

尊敬的用户您好：
建议您重新安装一下毒霸或者更换路径安装测试下。
祝您生活愉快！