戴尔的笔记本总黑屏怎么回事? 急急急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 09:05:59
我的笔记本是戴尔D620的,总出现以下两种情况:
1,正在用的时候,突然黑屏,颜色应该是迅速变暗,但是不影响键盘的操作.过两三秒就好了.怎么办呢?
2,正在用的时候,类似死机的状况,不能操作,鼠标不能动,键盘也没反应.过五到十秒就黑屏,黑屏2-3秒后就恢复正常了.怎么回事?
给戴尔的售后打过电话,他们态度很好.指导我重装了系统,可是问题还没有解决.我每天都用电脑.也不能寄到他们总部帮我维修.
因此请高手帮我解答一下!非常感谢!
最新的显卡驱动也试过,没效果!
偶尔还会花屏或白屏,当出现这种状况时,只有按电源健,关机重启!

楼主这个问题的话,肯定是硬件问题了,我想你去找专业的维修点是少不了的了,我想可能是主板的问题,也说不准是内存,显卡什么的,说是软件是不可能的了。没事的楼主,在保修期就去保修吧!找最近的维修点去修,不行的话,只能暂时借用别人电脑或租电脑先用下咯。。。问题早解决早安心!!!