宾馆前台具体做啥?面试有啥要求?谢谢!

宾馆最注重的就是礼仪，前台是整个宾馆的头面，所以是重中之重。看什么性质的宾馆，我给你说下流程你就知道了。客人到了大门口就开始有车同泊车，门童开门并代提行李。迎宾小姐鞠躬，这个时候总台的收银和服务生就开始注意站起来为客人解答各种问题并确定客人需要什么服务。。注意必须说话清晰并且微笑。。
面试就是英语，因为有的宾馆会来外宾。还有形象是不是好。心理素质和服务态度。
一句话你就说你曾经在某某星际宾馆做过。并且做的很好。这样给招聘人员一个良好的印象，相信你在上班的时候总台的老大姐会给你说注意事项就完全可以上班了。一般陌生人不太注意你是否礼仪而注重你们提供的服务，经常来的也知道你是新人原谅你，所以投机倒把的说自己做过一点都不过分。。