如何理解售后维修服务.?什么是销售..

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 12:23:58
同上..

想下应各位面试的应该都有过这样的经历.如果去一家公司面试.面试人员会给你一最简单的问题就是这个..当然这只是我应聘的这两个职位的问题.不同职位问的不一样.小弟是刚从学校毕业不久的新生.对于这种问题.每次的回答感觉都不是很满意.哪位大哥麻烦给小弟说一下.怎么样回答这两个问题才会让面试会员满意些..谢谢..

好的加分哈...

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程.一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的工程中得到适度的报酬。
因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“变赢的艺术”。
售后维修服务只是售后服务里的一种.对交付于客户的产品,在出现异常时对其维修以满足客户的使用功能的一种服务.但售后服务包含更多内容(使用中的疑难解答,满意度询问,产品改进等等)

在于对客户的理解程度!还有就是怎样去服务客户!这你要根据面试考官的意思去理会!