为什么我家的3台电脑上网上的好好的，突然出现网络电缆被拔出，后来我把锚关了，电源关了，还是上不去啊，

不一定是电信的问题，1、设备是否有问题。2、是否是病毒问题。你先试试把电脑直接连接到modem上（不要过路由器）看能不能上网；如果可以再过路由器试试，一台一台的加不要一下子全部加上，看看什么情况。我怀疑你的局域网内部有arp病毒存在，其症状就是断线。

现在电信开始掐路由了。
电信不再允许一个宽带路由多台电脑，这个从技术上很容易检测到，所以把你路由直接屏蔽了。
这个现象最近才有的，电信一直说要掐路由，一直没掐，现在开始掐了。你只能去电信办“我的e家”，才允许你一个宽带，多台路由。