怎样上114G4报料？

2014年1月22号，在广州市天河区龙口西路1号协亨手机连锁，买了一台米蓝m7手机，买的时候说1G运行内存，在那里试的时候一直是销售员在那里说怎样好，怎样好，买的时候说1G运行内存的，手机里超多软件的，当时语音、视频都试了，运行内存手机上不可以直接看出来。最后他们就说你先自己看一下吧！我朋友看见刚才都试其它了，手机又不能直接看出运行内存是多少，销售员又说了1G运行内存。就购买了。回到宿舍后用优化大师，看了只有476m运行内存，立刻收好不用，23号去找他们，要求退，换其他型号手机，他们老板说从来没说过1G运行内存，不给退不给换，销售员说当时说了是虚的1G运行内存，最后给你自己看了才买的。TMD就虚了一半。新手机用20分钟不到。打电话给12315投诉，投诉无门啊，说清单上没有注明什么配置，最后你自己看了手机才买的，手机店的说过的1G运行内存，没有录音，到时候他们不承认也是没有办法的。真会钻法律的漏洞啊！在这里求大神，人肉他们的黑店，减少受害者

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