工行网银跨行汇款问题----跨行业务处理系统和开户网点

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 11:06:34
你好,我刚刚用我的工行网银还款招行的信用卡,有两个问题:
1:系统提示“当前跨行业务处理系统已关闭,若您确认提交,则系统为您做预约处理,于下一业务工作日系统开启时,自动为您提交处理”,因为我的招行信用卡到期还款日还有时间,所以就点了确定,但页面出现了IE无法连接网页的那种显示,然后我点了返回(在页面上有返回项点的,不是在工具栏),有回到了刚才的页面,我又点了一次确定,出现了“您的跨行亏款请求我行已受理,按您的要求机会款情况,我行已将此款项提交人民银行跨行支付系统处理,请于24小时后查询收款人收户帐确认款项是否收妥!”,我想问一下,我选的是加急这种,1,执行的是加急还是普通;2,到底转没转成功;3,加急和普通的费用怎么提示都一样,没区别吗?
2,在汇款时需要选择:“收款帐户开户网点”,因为我在网上看到过有人说可以随便选就能转成功,所以我就选择了我当时招行信用卡开户城市的一个网点,但是汇完后,在“跨行转账汇款查询”里查询,对方的“收款人地址”变为同一个城市的另一个开网点选项了,这个是怎么回事,是系统按照帐户号码自动选择的吗?还是怎么回事?
谢谢!
补充一下,第二个问题,在“跨行转账汇款查询”里,查询到的“成功标志”是“发送人行跨行支付系统处理失败”。

您好@
  工行与他行转账汇款:若您的交易金额在2万元人民币(含)以下,那么您可以随时进行操作。若您在非工作时间内提交,那么我行将在下一个工作时间提交该笔交易,24小时后转到收款银行,具体到账时间取决于收款银行系统。若您在工作时间内提交且选择了“加急”,则资金实时到达收款银行,操作该功能的前提是您在收款行列表里可以选择到该收款行。若您在工作时间内提交且选择了选择“普通”,那么资金24小时内到达收款人银行,具体到账时间取决于收款银行系统。
  若您的交易金额在2万元人民币以上,那么您需要按照人民银行的有关规定,在跨行汇款的服务时间,也就是每个工作日9:00~17:00进行交易(一般为每个工作日的9:00-17:00,具体可咨询当地95588),资金实时到达收款银行。若您在非交易时间操作,那么可以预约提交跨行汇款指令,并可以在查询功能中看到“预约待银行处理”。
  根据您的描述,您操作的是加急处理,但由于您在非交易时间操作,所以系统显示预约提交跨行汇款指令,该指令会于下一业务工作日系统开启时,自动为您提交处理。
  因汇款信息的正确性由收款行核对,如:收款行别、收款账号、开户行名称等,具体能否入账以及入账时间取决于收款行。
  加急和普通汇款费用一样,均按交易金额1%收费,单笔最低收取1元,最高收取50元。
  由于是跨行汇款,我行不能判断对方行网点信息,也不会自动选择网点。
  建议您登录网上银行-我的账户-账务查询-账户历史明细查询,查询该笔汇款是否成功汇款。
  因汇款信息的正确性由收款行核对,如:收款行别、收款账号、开户行名称等,具体能否入账以及入账时间取决于收款行。
  若汇款汇出不满5天,请您先登录个人网上银行,选择“工行与他行转账汇款”-->“跨行转账汇款查询”功能,保存相关查询页面截图。若款项汇出5个工作日后仍未到账或退回,请您及时与开户当地95588联系登记查账。