一个难题！高手请进！可口可乐公司的应聘题目！

如果你是可口可乐公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡
车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥
饿，难民的人把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃得。

请问你，你会怎么样处理这件事情，不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难
民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。

注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。
答案尽量写的具体点，我们要写1500字的小论文。题目：在你给出方案的基础上，阐述企业文化中物质文化的特点。

这是可口可乐公司的老题目了，考察的员工的应变能力以及工作态度。

首先，我（业务员）必须清楚我的工作重心是销毁过期面包。过期食品是绝对不允许提供给消费者食用的，无论在任何情况下，这是一个负责任的公司所应该了解，贯彻的准则。所以，这车面包在我的责任范围内只能销毁！

其次，是突发事件的处理，难民需要的是食物，而作为一家有社会责任感的企业，再遇到难民饥饿难耐的时候，应该及时地伸出援助之手（何况还有记者在场）。因此，提供一份新鲜的食品给难民是必须的。所以，我作为可口可乐公司的业务员，有必要将现场的情况及时向公司领导汇报，申请援助。

因此具体的做法应该是，保护好车上的过期食品，不要让难民哄抢食品，同时打电话给公司，说明情况，启动危机处理机制，紧急调集新鲜的食品和饮用水在尽可能短的时间送过来（上级领导如不同意，可以越级报告，这在可口可乐公司是允许的）。同时，向难民说明情况，要求其等待公司的援助。于此同时，公司里的领导也可以将这一消息透露给更多的媒体，形成一次社会公关。最后，要打电话给销毁过期食品的工厂，说明情况，可能会有迟到的情况，请求谅解。

总之，把握几个原则性的问题，再加上现场的灵活处理，这种事情其实算不上危机。但绝对不要把过期食品分发给难民，否则绝对是一场永远不被原谅的危机（竞争企业会抓住机会，有嘴都说不清了）。

提醒各位，不要以为让难民吃了面包，面包没了就是销毁了食品，错误的，销毁食品有一个完善的机制，不是拖到山里埋了就是销毁，这批食品的来源去处都有账可查。切记！！

最后，要说的是危机处理机制问题，一个大型企业的危机处理机制是可以在很短的时间内运作的，对于类似这种情况，我所在的食品公司也有一套紧急调运食品的机制，整个流程不不会超过2个小时，加上路途运输，估计也就在5个小时左右，因为食品的储备和运输都是由保障的，所以，危机处理机制是一个企业能在商业竞争中持续前进的保护伞。而题目中提出的让难民食用过期食品，其实是主考官的一个陷阱，你触碰了，对不起，你已经被可口可乐公司拒绝了。

这个问题是一个突发事件的应变能力的考察，从这个问题中我们可以提取几个重要的线索：
1、在可口可乐公司的你，这次在完成一项销毁过期面包的工作；