Symantec AntiVirus问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 16:22:40
Symantec AntiVirus 8.1

启动后 出现黄色的大标示“自动保护关闭”，可右下角的图表“正常”，

使用中出现 1. 鼠标右键的“病毒扫描”无法使用，提示“文件-加载服务没有打开”？可界面中的相应项为“灰色”！！

2. “自我保护”想关掉都不行！！！！

不知如何是好？？那位高人指点一下？？？？

你装的这个SAV是单机版的还是企业版？开机提示自动防护关闭 可能是应该Rtvscean.exe这个进程没有起来，重启下symantec antirus这个服务。

自动防护关闭不了？如果你是企业版的那可能是服务器上有策略你只能修改注册表去更改。如果是个人版的可能是您的机器中病毒，全盘扫描吧

应该是它的文件中毒了，从新安装。再不能的话就安装别的杀毒软件。

先全盘扫描吧，不行建议你卸了重新装。