高分求救!!!!!!!!!!!!!!

我机子上下梦幻西游的时候,当出现下载工具的时候那个估计剩余时间老是0.00%等很长时间也是这样!求救高手怎么解决?
哪有个FTP下载啊?就个神天兵的下载!

高分求救 高分求救~~~~~~~~~ 高分求救~ 高分求救, 高分~~求救 高分求救~!!!!!!!!! 高分求救， 高分求救~~~~~ 高分求救~~~！！！ 高分!!求救!