郁闷,建行服务人员态度极差?????????

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 10:53:51
本人2008年2月24号到建行去汇钱给生病的舅舅,汇款的时候连同身份证、汇款单还有钱一并给了建行的柜台人员，柜台人员办完相应手续以后，把回单给了我，但是身份证没有退回。我觉得奇怪，就问柜台小姐要身份证，她居然说我没有把身份证给她，并且态度极为不好，我请她在柜台里面再寻找一下，她居然说拿我的身份证有什么用，肯定不在柜台里面云云，居然碰到这样的柜台服务人员，真是郁闷。。。。。。后来打电话给客服，客服也没有一个什么较好的回复，客服说如果要查监控录像，恐怕要麻烦公安了，晕。。。。。客服请大堂经理听电话，大堂经理居然连电话也不想听，这是什么服务态度吗？真气人！以后再也不办有关建行的任何业务，真垃圾！！！！！！！！！！
我当时连同身份证，汇款单，钱一起给的柜台人员，她说没有收到身份证，我又不能进去看，大家说这该怎么办？？？那个柜台人员死都说没有看到身份证，气死人了。并且态度极为蛮横...........

不用找公安，直接打95533投诉，他们有办法看录像，一经查实（没有退回省份证），会对那个服务态度差的柜台进行严格处罚的。
大堂经理也要被客户自己投诉和记入黑名单的，考核的时候就有他们好受的。
最后你的身份证找到了吗？
像楼上说的，毕竟这样的柜员和网点的大堂经理还是极少数的。

我也这样认为。

如果你确定你给她身份证了，而她没有退还你，可直接打95533投诉，相信建行会给你一个满意的答复！

别太难过了
毕竟这是少数
大多数工作人员还是不错的

贱行不贱能叫贱行。

是不是哦!!!