请问谁在购都网买过手机?有问题是如何处理的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 18:27:43
我在购都网买了一个CECT小矩星手机..手机倒是不贵..但是回来后.读不了短信..别人给发的时候.有短信声音提示..但是手机上显示失败两个字..收件箱里面显示无信息..我打开了发送信息时保存..发了个信息试了下..对方收到了..可是本手机显示还是失败两个字..发件箱里面也是无信息..
于是我打了400-810-8123.她们说你找一下本地的手机售后部吧..我给本地的打了..本地的却说是你们在哪儿买的就找哪儿..没办法还得打购都网的电话吧..打了她们又说是她们会给联系来处理的..说是当天回电话..可是第三天也没等到电话..再打过去她们让打网站售后部电话:01051654244.可是没人接..她们又说那你下午打吧..售后部可能在忙..我就气了..这么大一个网站的售后部居然没人接电话?于是又打了购都热线..她们说下午打吧..我真不知道了...如果您遇到这情况.下次还敢买他们的产品吗?
马上就3.15了..我想如果在这之前不给予处理的话..那我只好请消协来帮忙了..
要是说我买一个产品有质量问题我还得自己出钱再想办法处理...像这种情况如何处理呢?我到底该找哪儿才能彻底效率的把事情处理..

广告我也看了 我就知道世界上不会有那么好的东西

可以去京东商城或者北斗手机网,都是货到付款,免运费,国内最大的两家数码商城,没理由不选择的,呵呵。建议通过攒人民币网去下单,每单可省3%的现金哦:)

到消协投诉周期也是很长的,基本20天以后,建议保留好现有的证据,在退换期内找卖家退换,再拖延....那么也就只能同情你了