什么是知识管理?都是涉及那些方面?

知识管理，是针对知识本身的，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。对于企业而言，知识除储存于员工的大脑中外，还根植于企业长期积累的各种文档，以及其他应用系统的数据当中。如何在企业庞杂的信息数据中挖掘出知识，则需要选择相关的工具，企业知识搜索引擎则是其中之一。