请高手帮忙啊!我的步步高电子字典4988密码给忘记了？？怎么解开阿？

寄到厂家去修

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试一下复位看行不行啊！

4988复位键是清除不掉开机密码的

你打电话到客服

步步高公司电话0769-5325432

他会问你一些问题如购买地点、多少钱、你的名字等...

如实回答就好了

在机子上输入bbk按确定，你会看见一串数字，把那数字还有你机子背面的那一串激光打上的数字告诉他

他会告诉给你一个密码输入后清除所有密码就可以了,这样你所有密码就都清除了。

我的机子也锁过一次不会太麻烦。