戴维尼购买的钻石项链货不对版

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 03:19:47
本人4月份在戴维尼花2300元买了一条18克白金的钻石项链,寄到后看实物在灯光下一点光泽都没有,就像是玻璃.网页上写的钻石4C等级都有,但是寄到的实物证书只有光泽和颜色等级,其他的切工,净度等级都没有.用QQ问他们客服居然说小钻石国家没有标准,这都是他们公司的标准.不知道这样我能退货吗?
以下是他们网页上的4C数据:
吊坠信息（免费赠送适配18K白金链）：
产品编号： 10001075
材质(Metal)： 黄金(18K白金)
平均金重： 1.17克
吊坠高度(cm)： 1.8
钻石信息：(总克拉重量：0.10克拉)
圆形主钻(center)数量： 1
总克拉重量(ct) 0.03克拉
平均切工(cut) VG
平均颜色(color)： H-J
平均净度(clarity)： SI
固定装置： 包镶

圆形副钻(side)数量： 6
总克拉重量(ct)： 0.07克拉
平均切工(cut) VG
平均颜色(color)： H-J
平均净度(clarity)： SI
固定装置： 爪镶
我去其他品牌的看过，同样是小钻，光泽度也比我在戴维尼买的这个亮。我买的这个坠子上的钻石看起来就像玻璃，在灯光下没有一点光泽。这个有没有办法分辨？

没关系的，可以去拨打电话争取，我很多朋友都在戴维尼买过东西，具我所知，戴维尼非常负责的，如果像你所说的真的是货不对版，一定可以退的。

小钻确实可以不分级的。除非你检测出钻石是假的否则退不了。

20分以下的钻石都属于碎钻，国家规定，除非特别要求，确实可以不出具分级证书的。

链子上的主钻1颗3分，副钻6颗共7分，都属于碎钻，所以不出具国家的分级证书是可以的。这么小的碎钻，其实颜色、净度、切工好坏意义都不大了。3分和1分多的小碎钻20~30一颗就不错了，所以，楼主的钱主要是支付在贵金属上，也就是18K金上面。

他们的退货规则是怎么样的？如果有无条件退货就可以退，如果是有条件的就比较麻烦了，如果他们给你的确实是钻石，怕也难退。