山西太原电信有线宽带有人管么

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 22:35:12
好好的一个宽带，无端就上不了网，打电话给10000反映后，工作人员上门修后当时就好了，可第二天照样不能上，再反映时接线员说你的线路有问题了，我们尽快给修，过几天又来了，说解调器该换了，当时我把接线员的话说给修理员听，说明不是我的设备有问题是你们的机房的问题可人家不理，就这样反反复复从2007年10月到12 月间，网路一直不行，到今年也没有人来修，我也没换设备，奇怪的是网路自个又好了，到4月交费时，令人寒心的事来了，我向营业部反映2007年10月到12月我不能使用的情况时，营业员说不能使用我们有规定有专人处理，可处理的人在电话中对我横加指责，态度恶劣，并说他们无法保证网路就不坏，反怪我为何不在家每天等他们来人修，并且怪我一个月只反映过4次，并不能说明我的宽带就有问题，对我下最后通牒说，网路不能用，你交了费我们也不能给你减费用，我们公司不管，更别说对我交了费不能使用表示歉意了，好像我作为用户交了费不能用反倒是我犯了错。我想请问太原电信，既然我的设备坏了不是你们网路的故障，可为何2008年4月该交费时也没人修，也没换设备，就又正常了，所以我觉得奇怪，太原电信的网路是人开的么，我还以为太原电信的网路在闹鬼呀。

找3.15协会。

我也遇到过你这要类似的问题。
我的问题是老掉，
给我安装的时候我就已经布好线了（我走的暗线）用了不到1年就开始老掉，我就平均1个月1个电话的打，一开始打10000还口气好点，后来我直接找他们管事的，经过一点时间我又去营业厅，（本人用的口气好象硬了点）他们来了给我处理了，现在3个月了，基本没有再掉过。
我建议你直接去个大点的营业厅，找人多的时候去。口气硬点，咱是消费者。应该可以解决的，要不你就找8300110，打12315我感觉他们不怕12315的。

先打12315，和什么市长热线，然后换网通，北方当然用网通了

8300110山西人打这个暴光最好，收视率很高！

太原市目前的家庭宽带提供商主要有4家，分别是中国电信、网通、铁通和移动。下面我对几家的宽带情况给大家做一个简要介绍。
中国电信：电信目前是全国最大的互联网服务提供商，在太原市提供主要有三种宽带接入方式，光纤宽带（FTTX+LAN）、ADSL（电话线的）和极限宽带（有线的）。其中以光纤宽带品质最好，速度最快，他是以专线方式接入到家庭中的。极限宽带由于受到有线电视的影响，部分地区网速较慢，时有掉线的情况。目前的价格是：光纤宽带（1M）600元包年（无初装费），ADSL宽带（1M）600元包年（160元初装费），极限宽带（1M）480元包年（300元初装费）。
网通：在太原市提供只有一种宽带接入方式，ADSL（电话线的）。由于线路使用时间较长，大多数已经老化，很多地区即使开通了宽带，但由于数据传输对线路要求很高，因此网速很慢，根本达不到他所宣传的速度。目前的价格是： ADSL宽带（1M）698元包年（300元初装费）。
铁通：在太原市提供也只有一种宽带接入方式，ADSL（电话线的）。由于铁通基本没有独立的国际互联网出口，且人员素质较差，宽带服务提供非常不专业，因此很少有人选择。目前的价格是： ADSL宽带（1M）600元包年（无初装费）。
鉴于以上情况，考虑各方面因素，建议：1、如果你只是一个入门级的网民，请选择电信的极限宽带，因为价格便宜，每月只需40元，速度还可以，应该可以满足你目前的上网需求。2、如果你是骨灰级的老玩家强烈建议你使用电信的光纤宽带，因为那速度叫一个