买了诺基亚行货,发现部分部件被换成水货,能换回水货部分吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 13:30:37
被换部分是机身后盖,连充电器,耳机,usb插口及话机听筒。现手机故障,送去保修了两次还是不行,据说可能是硬件问题,但因有部分水货部件不予保修……郁闷中

这要看你自己是否把机器自己打开过,只要你没有自己或在其它手机维修的地方(除客服以外)开过及其的外壳,应该能给你换,如果不给你换,你可以去消费者协会投诉。
如果你自己开过外壳,那么肯定不能给你换了,这时你投诉也可以,但是必须有充足的证据,证明你开壳后没有动过里面的部件,但是和上面情况比,胜率较小。

如果是其他的配件,例如耳机,充电器等,可能就麻烦了,建议还是到消协去投诉,如果查明你所购买机器的商场,其他的同型号机器也被换过,那么商家必须给你换,同时商家还要面临处罚

一般同一个问题,连续修两次还是不能解决,可以让客服开个证明,去商场调换,如果不行,还建议你去投诉。

什么部件被换了?耳机还是什么的?你当时买的时候怎么没注意呢?这个一般商家是不会和你换的,既然人家卖给你了水货了那人家对你来找他说理的事也是早有准备的,你说的不大可能实现。。

当然,回你买手机那,让他换