求救:瑞星正版的杀毒软件升级失败问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 09:42:57
我在商店买的正版瑞星,以前用着一直正常,可就从4月12日开始无法升级了,当启动了升级以后,开始下载文件没多久,就出现升级失败的提示,内容为:下载新的组件配置文件BDEngine/20_40_31/BDEngine_XML.zip失败,请您换其他时间段尝试”

怎么解决呢》?
但是,瑞星防火墙却能正常升级,这是为什么呢?

应该是自动升级程序出了问题,你可以到 瑞星官方 网站www.rising.com.cn ,点击产品升级,输入序列号和ID后,下载最新升级包,直接在电脑上运行 升级包就OK了~~~ 希望你早日解决问题``

补充,这是 升级程序不能正常下载当前更新的原因,属于偶然现象,你按照我的方法升级以后,下一版本出来的时候应该就没事了