急啊~~~求助对戴尔电脑懂得人~~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 02:53:23
我是今年4月15号买的戴尔电脑~~但才第二天就出现许多问题<是戴尔1520的8299那款是 vista系统>主要是有时会突然黑屏一两秒,然后又恢复正常,然后电脑会出现显示器驱动程序停止,但已恢复的话<基本是这样的字>，又有一次突然卡了，在我没有碰任何键的时候突然自己就关机了，请问大家这些问题怎么解决〈我不想重装系统〉

是vista兼容的问题，很多品牌笔记本都有
我也经常遇到，同学有个换个XP就没事了
MS是哪个DLL的写法有问题

你的显示器是什么样的？分辨率、色深、刷新频率设成了什么？降低点试试

你就到安全模式下等，如果还是同样问题，可以用DELL自带的诊断程序来测试，大概要一个多小时
测试方法：开机敲F12---diagnosis---32bit---32bit---system test---express test,如果都pass；再选cust test,逐项检测，如果有报错，届时机器会发出一串音乐，而且一直不停，记下error code就可以打DELL的报修电话了。
如果在安全模式下没出现同样问题，你就重装显卡驱动试试。如果还不行，就重装系统吧

我觉得可能是你的显卡驱动的问题，你把随机带的驱动光盘放进去，然后重新安装一下芯片级驱动程序以及显卡驱动。如果还不见好转，那你要及时和你的工程师联系，及时送修。希望早点解决好。

DELL有在线工程师
你有时间找他们聊聊