dell公司为何宁愿多送一台笔记本电脑也不愿退款呢？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 14:31:39
dell公司未经我同意就从我账上扣款并强行给我订了一台非我所愿的笔记本电脑，我知道后要求退款，结果dell死活不给退，宁愿多补偿一台电脑也不愿退款，我很迷惑，哪位大侠能给我解释一下，dell公司为何宁愿多送一台笔记本电脑也不愿退款呢？
我既没有签字确认的报价单，也没有发过确认邮件。也没有在电话里明确购买，电话是由录音的，否则dell会答应给我那样重的赔偿吗？？？ 具体与dell的谈话录音及email在我博客里都有：
http://sangjianyi.blog.163.com/edit/?enterMyBlog

未经你同意就强行扣款本来就是他们不对
是触犯法律的
他们这样做摆明就是不想公司声誉受损咯
如果退了款不就说了他们的扣款是不合法的

dell公司，请您不要相信一些别有用心的谣言和诋毁，戴尔作为知名品牌是不会这样的。

去告它

有没有签字确认的报价单或者你发过确认邮件。另外你是不是在订购的时候明确了购买，电话是由录音的。你应该仔细回忆下？？？ 如果有的话那就是您自己的原因了，如果没有的话你有权力诉诸法律。

那你一定是告诉DELL你的帐号和你的密码了，他们以为你要买可能就给你圈走了把钱。估计告赢的可能性不大。DELL可恶阿..

可一先找银行先把钱搞回来，然后在找公司