一台装有Windows XP操作系统的计算机，音箱经常有杂音，有时还有爆音。该故障应该如何处理。

经常遇到声卡不能发声或声音不正常的现象。如何排除故障，使声卡发出优美动听的声音呢？

故障现象一:声卡无法“即插即用”
原因及排除:检查声卡跳线是否正确。例如，一块联讯OPTI931声卡，有一说明书上没有的隐含跳线JP3，短路即为PnP，开路时Windows95认不出声卡，但出厂时默认为开路。

如果您的声卡号称PnP，但Windows95就是不认怎么办？像以前很难安装的007声卡，解决方法很简单:假设安装前操作系统是DOS，先安装DOS下的声卡驱动程序，再进行Windows95下的安装。在安装过程中，当提示“本机即插即用设备”时选择“声卡”即可。实在不行的话，试着在autoexec.bat文件中添加一命令行“setblaster=a220i5d1h5t6”;若还不奏效，索性再重新安装Windows3.1，安装好win3.1下的驱动程序后再进行升级安装，这样Windows95多半会认出声卡。

尽量使用新驱动程序或替代程序。还以联讯声卡为例，在Win95下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用CreativeSB16驱动程序代替，才安装成功。升级到Windows97后又不正常，再换用Windows97自带的声卡驱动程序才正常。

最头痛的问题莫过于Windows9x下检测到即插即用设备并自动安装驱动程序，而这个驱动程序却偏偏是不能用的，以后当你每次删掉重装都会出现这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。此时应进入win9x\inf\other目录，把关于声卡的inf文件统统删掉，再重新启动后用人工安装。这一办法非常灵验。当然，修改注册表也能达到同样的目的。

支持PnP声卡的安装（或不能用PnP方式安装的PnP声卡）。选择“控制面板”→“添加新硬件”，单击“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗？”时，选择“否”，而后从列表中选择“声音、视频和游戏控制器”，直接选择声卡类型或用驱动程序磁盘进行安装。

故障现象二:声卡无声
原因及排除:系统默认声音输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小喇叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，