关于FTP的问题，请高手帮忙

我在学校的共享平台上下载东西，但每次一点击链接，都说IE无法显示，要么就弹出FTP的登陆信息，我试了机子的用户名和密码，都不行，但以前我下载时从来没有这方面的问题，而且我对FTP不了解，也不知道用户名和密码应该填什么，是我的电脑中毒了，还是因为我重装系统的关系？请高手指点！

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