惠普笔记本的保修升级问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/25 05:29:57

我刚买了一个惠普笔记本，原来保修期是一年，销售人员说了在网上注册的话可以升级到两年。我上网注册了，网页上说要我把发票的照片给发到upgradeservice@call-center.com.cn 。我发了两次都失败啊，每次都是收到一条用英文写的发送出现故障的邮件。不知是怎么回事。请高手指点。

根据你的描述，应该是你的邮件过大，超过客户邮箱单封接收容量，建议你用数码相机排好照后，不要直接邮寄，先用ACDsee之类的软件调整大小为640*480就好，并保存为JPG格式，然后再EMAIL过去就OK了！

去客服问问

可以把照片用附件的方式发送过去，在添加附件之前最好用WINRAR把你的照片压缩下，然后添加压缩以后的文件
好像还能通过邮寄的方法升级的，就是把发票的复印件寄去惠普

打800问问，我记得有三种注册的方法

你还可以发传真
准备3样东西

1，发票
2，三包凭证（带*的都填好）
3，保修卡

发至010-68686216 15个工作日后可以上网查下

同意楼上的，但如果你没有发票可以伪造呀，只有是复印就行。