10086无法退订!!!!!

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/21 16:26:54

前三天,我定制了网易的手机密保,当时发来的信息说如退订请拨10086.可是我打了10086退订,系统说操作不成功,然后我又采用短信退订,它又说我的输入不正确.现在真的很无奈,眼看着话费给他扣!!!知道的英雄救命啊!

首先拔打10086，
按4梦网业务，
再按3梦网业务查寻及退订，
再按1查寻，
他会把你手机订制的所有梦网业务发送到你手机上，你挂机等待就行，当你收到短信后，想退订哪一项，就直接回复那一项的顺号，想全部退订，直接回复0

直接打人工台,问那个女的原因..一般都可以退的

如果是手机的密码10086是无法解决的，10086只能解决中国移动客户密码也就是MIS卡的密码，PIN码，PUK码，建议与网易SP公司联系，另外短信退订注意英文大小写保持一致，不要有空格，格式保持和10086发来的短信格式一样