红河移动怎么乱扣话费？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 18:18:35
我的是云南省红河移动的卡，我的手机（低端的手机诺基亚1116）明明都没有用怎么就点播了什么梦网业务（每条2元），以前就有发生这种情况，打10086问了也没有用，去营业厅也没有用。我该怎么办了？可以很确定的说扣话费决不是因为我发的短信点播，当然也没有别人碰过我的手机。是不是我的手机号码被盗用了，还是怎么了？
我的手机不能上网的是黑白屏的那种，只能打电话发短信的。也不打算换号码.问过10086也没有用，因为它不相信。还怪我自己发过什么短信，还说如果我没有发过，那么用过我手机的人发过，可是根本没有人碰过我这手机

还不是定制了什么业务，而是点播，是点播，每次都是两块，已经好几次了

吃亏是福！！ 应该不是这样吧这样的亏不能吃啊
偷偷给你加上个什么 业务然后收费 这是它们一贯的做法但是我们也不要无动于衷啊 我们定制的业务都是有档案的 需要我们同意的 凡是没经过同意收了我们费的 我们可以投诉 先到移动公司投诉（就说 你们中国移动就是以这样的方式赚取客户的话费吗 在移动公司大声的嚷嚷 要求它们退费 我就这样的给我退回来 80多块钱的 业务费）要是不行的话就去 315投诉 只要不是自己有意申请的就肯定能退回来

你查询下你的手机有没有上过网！
有的话有可能就是这个原因！
在要不 行的话
换号 ！

你问问移动公司就知道拉!

不只是红河这样，全中国都一样啊，在你不知情的前提下强制或偷偷摸摸给你订收费业务，当你发现自己没订过这些服务，但话费已经被扣了，去营业厅找客服理论时，她们会一口咬定是你自己订的或者是其他运营商帮你定的，最后肯定会加上最经典的一句话——“这事跟我们移动公司没有任何关系，请你去找提供该业务的运营商咨询” 试想我们一介老百姓哪有这么多能耐去找该运营商啊？要是你人在昆明，该运营商在北京，上海，甚至在国外怎么办？即使运营商违法扣了你几百元话费，我想你也不可能花最少几千块钱的路费去找他们理论吧？？要是打电话那想都别想，该推卸的都推卸，实在理亏了推不了干脆挂你电话。“急死你Y的你也拿我没辙```哈哈”（奸商大笑）

没有什么好说的，吃亏是福