windows xp Sp2 更新错误

在安装SP2更新包的时候总体是我说另外一个程序已经打开或正在应用c:\windows\system32\ntoskrnl.exe 让我关闭其他程序后再更新
我也不知道是什么程序占用了文件，就重启了一次，然后直接更新SP2，结果还是这么提示的错误，开机后我也没打开别的程序 这是怎么回事啊？

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