W830C 接听和打电话都听不到对方声音可开扬声器就能听到什么原因

确认手机的听筒音量调至最大，若还是没有声音。那就可以确定是手机听筒的问题。

下面的几种情况都有可能造成听筒无声：
1.手机摔过或进水；
2.手机排线问题；
3.机板线路故障；

因为没有检测过手机，所以也没办法作出详细的诊断，建议拿到索爱客服或维修点检测维修。

祝你好运！

检查是不是您把不开扬声器时的通话音量调的过小了
在通话时 试着按调整音量键 调大试试
如果还是不行 去客服检测您手机的听筒

手机听筒问题,如果手机在保修期的话去客服 ,不在的话就去找个修理铺,修一下听筒!