电脑室计算机病毒处理

学校的电脑室的电脑,不知道谁带来的病毒,冰点还原都不见了,现在的情况是::C盘打不开,桌面的word文件和文件夹删除不了,格式化不行,发送不了,打开不了,老师不管，我们不知道一键还原的密码，又上不了网（老师断网线）
各位大侠
救救

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