请问TCL电脑在什么样的问题才能换电脑

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 10:55:35
您好,我想问一下,TCL电脑在售后,经常会出现开不起机,或是自动关机,我想问一下,这种情况,TCL会怎么去处理,客户要求换新机,可是他已经买有两年的时间。

你买了两年才出现的状况吗
都过了保修期了吧,估计换是不可能的
换只有在买的15天内出现严重问题才可以换吧
他最多帮你修修,而且不在保修期的话还要自己出钱

整机不会换的,会给你换里面的部件